■ 店舗情報
| ショップ名 | 引っ越し挨拶品ドットコム |
|---|---|
| 販売業者 | 東京ユーキ株式会社 |
| 販売責任者 | 荒俣 大 |
| 所在地 | 252-0312 神奈川県 相模原市南区 相南 4-8-3 |
| 電話番号 | 042-701-4461 |
| FAX番号 | 042-701-3847 |
| メールアドレス | info@tokyo-yuuki.co.jp |
| ホームページ | https://www.hikkosiaisatuhin.com/ |
| 取扱商品 | ギフト |
| 許認可・資格 | 必要なし |
| 販売数量 | ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。入荷次第配送いたします。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ●配送料： 個々にかかります。 ※1ヶ所のお届けが\11,000以上の場合は無料。 ●代引手数料： 5,500円（税込）以上のご注文の場合は手数料無料。 5,500円（税込）未満は330円（税込）。 |
| 申込の有効期限 | ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 | 通常、ご注文確認後おおよそ3～4日で発送いたします。 商品到着まで1週間程度とお考え下さい。 産地直送品（商品名に「産地直送」という言葉が入っているもの）につきましては、メーカーへ手配後1～2週間かかります。 ※お支払いが銀行振込の場合は、入金確認後の発送となります。 配達日、時間指定も承ります。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | ●お客様都合のご返品希望の場合 到着後3日以内にご連絡ください。 食品に関しましては、返品はお受けできません。また、未開封・未使用のものに限らせていただきます。 その際、下記の金額をご負担いただきますのでご了承くださいませ。 ・お客様へお届けの際にかかった送料 （商品代金11000円以上で送料無料条件を満たしていたり、送料無料商品をご注文いただいた場合も、実費を頂戴いたします。） ・手数料（キャンセルする商品代金の5%） ・代引手数料（代引きの場合） ・当社への返送料 産地直送品（商品名に「産地直送」という言葉が入っているもの）につきましては、当店からメーカーへの手配後（おおよそご注文から1～2営業日以降）はいかなる理由でもキャンセルできませんのであらかじめご了承くださいませ。 |
|---|---|
| 返品送料 | お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担とさせていただいております。 またその他、下記の手数料を頂戴いたします。 ・お客様へお届けの際にかかった送料 （商品代金11000円以上で送料無料条件を満たしていたり、送料無料商品をご注文いただいた場合も、実費を頂戴いたします。） ・手数料（キャンセルする商品代金の5%） ・代引手数料（代引きの場合） ・当社への返送料 |
| 不良品 | 万が一製品に不備がある場合は、商品到着後3日以内にご連絡をいただいた後、良品との返品交換または品物代金のご返金をさせていただきます。交換の際の送料は当店が負担いたします。 ご返金をご希望の場合は、ご指定の口座にご入金させていただきます。 基本的に、同じお品物の交換にてご対応させていただきますが、交換が不可能な場合がございます。その際は、代替品やご返金でのご対応とさせていただきます。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | 電話・FAXご注文の場合・・・代金引換、銀行振込 インターネットから・・・代金引換、銀行振込、クレジットカード、PayPay（オンライン決済） |
|---|---|
| お支払期限 | 代引き：商品引渡時 銀行振込：ご注文完了後7日以内（入金確認後の発送とさせていただいております。）7日間以内にご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。 |
